0 голос
Ассаламу аллейкум. Почему написано “цена за год”, а списывают ежемесячно по 75 руб?
от в категории Другое

1 Ответ

0 голос

Ва алейкум салам. Проверьте, пожалуйста, периодичность вашей подписки в App Store, нажав на ваш Аватар в правом верхнем углу. Второй пункт сверху будет "Подписки". И историю покупок проверьте в меню "Настройка Apple ID" - "История покупок" (как просмотреть историю покупок: sup­port­.ap­ple.­com/ru-ru/HT204088). Ещё убедитесь, что ваша карта не привязана к другим учетным записям вашей семьи. В таком случае, каждый член семьи с собственной учетной записью сделает покупку по вашей карте. Вы, также, можете проверить квитанции, который высылает Аппл на вашу почту. Там будет написано сколько с вас сняли и когда. Имейте ввиду, что деньги снимаются со счета только после месяца пробного периода. И если вы все же убеждены, что оплатили два или более раза за годовую подписку, Вы можете обратиться в поддержку Apple и получить официальный ответ от них. Мы не управляем системой оплаты. Мы задаем только параметры, которые вы видите в меню "Подписки". Транзакции проводит Apple.

от (4.4 тыс. баллов)

Похожие вопросы

267 вопросов
116 ответов
30 комментариев
192 пользователей