Подписка действует, но не работает

Question

Салам алейкум. В телефоне, в разделе - подписки - есть действующая подписка на год. В приложении, подписка не работает

Answer 1

Не работает подписка у меня по каким причинам можно узнать

Answer 2

Купил подписку на год , прошло все лишь три четыре месяца подписка не актуальна , код не принимает , что за разводка такая ?