0 голос

Если перестает звучать Азан, значит телефон ограничил работу 1Muslim в фоне (в спящем режиме), обычно это происходит для приложения, которое не открывается часто.

Собственно сам Android не препятствует доставке сообщений, проблемы возникают из-за того, что у каждого производителя есть куча собственных надстроек и «улучшений» базовой операционной системы и энергопотребление телефона, такие как блокировка режима ожидания для приложения, которые не открывались пару дней подряд, добавление в черный список из которого не возможно получить доступ к фоновой активности и тд. Часто такие наблюдения бывают у пользователей, который обновили ОС Андроид или собственную оболочку производителя телефонов или перешли на новое устройство недавно.

КАК ИСПРАВИТЬ:

Во-первых, проверьте установлена ли у вас последняя версия приложения. Если не уверены, зайдите на Google Play и обновитесь. Мы боремся с этими ограничениями постоянно, и, возможно, в новой версии есть решение для вашего телефона.

Во-вторых, проверьте настройки для 1Muslim на ваших телефонах:

Xiaomi (MIUI)

Настройки телефона - Батарея и производительность (или Питание и производительность) - Список приложений (Контроль Фоновой Активности) - Выбор приложений - «Нет ограничения» для 1Muslim.

   

Honor/HUAWEI

Зайдите в Настройки ТЕЛЕФОНА —>Батарея—>Запуск приложений. Здесь находим приложение 1Muslim, и ОТКЛЮЧАЕМ переключатель справа, напротив него. А в появившемся окне, ВКЛЮЧАЕМ все три пункта.

1.
2.
3.

4.


Теперь, идем в Настройки ТЕЛЕФОНА —> Приложения (или Приложения и уведомления) —> Приложения.

В правом верхнем углу жмем на вертикальное троеточие (или на ранних версиях внизу жмем на шестеренку настроек) и выбираем Специальный доступ —> Оптимизация работы батареи (или Игнорировать оптимизацию батареи).

Ищем приложение 1Muslim (если необходимо, нажимаем на "Запрещено" и выбираем "Все приложения") и переключаем на "Запретить" (даем ему право игнорировать оптимизацию).

Samsung

Разрешите приложению игнорировать оптимизацию батареи в меню Энергосбережение вашего телефона.

Galaxy S9/S10
Оптимизация батареи включена по умолчанию. В некоторые непонятные моменты (может быть при обновлении приложения, обновлении ОС?) Настройки для "Оптимизации батареи" снова возвращаются к значениям по умолчанию, заставляя их отключать снова и снова. Ниже представлены скриншоты для Galaxy S10. Пожалуйста, дайте нам знать, работает ли этот метод также на S9 (или других).

Спящие приложения

Меню спящих приложений - это «снайперское ложе» для политики Samsung по уничтожению приложений, работающих в фоне. Внимательно следуйте инструкциям, чтобы предотвратить убивание приложений в фоне.

Контрольный список:

  • Отключить "Отправить неиспользуемые приложения в спящий режим"
  • Отключить "Автоматическое отключение неиспользуемых приложений"
  • Удалить приложение из списка спящих приложений
  • Отключите фоновые ограничения для приложения 1Muslim
1. Запустить приложения "Device Care" из настроек телефона 2. Нажмите на "Батарея" 3.Нажмите на вертикальное троеточие > Настройки
4. Отключите все пункты, кроме "Уведомления" 5. Откройте "Спящие приложения" 6. "Разбудите" все приложения, нажав на иконку корзинки

ВНИМАНИЕ: Убедитесь, что пункты "Отправить неиспользуемые приложения в спящий режим" (Put unused apps to sleep) и "Автоматическое отключение неиспользуемых приложений" (Auto disable unused apps) отключены.  В противном случае Samsung вернет 1Muslim в спящий режим через несколько дней (по умолчанию 3), даже если вы "разбудили" наше приложение вручную.

Galaxy S8 и ниже

1. Откройте приложение Smart Manager

2. Нажмите на "Батарея" 3. В разделе "Оптимизация приложения" нажмите кнопку "ПОДРОБНО" 4. В списке приложений найдите 1Muslim и нажмите на него. В открывшемся окне выберите "Отключено".

Meizu

Настройки - Батарея -  Детали энергопотребления - Сервисы Google Play), и разрешите автозапуск в Безопасность.

Oppo

«Настройки телефона» -> «Строка уведомлений и состояния» и поставьте галочку напротив опции «Вкл. экран при получ. увед.». Затем перейдите в «Настройки» -> «Строка уведомлений и состояния» -> «Управление уведомлениями». В разделе «Управление уведомлениями» выберите наше приложение, и нажмите на значок с ним. В открывшемся разделе поставьте галочки напротив опций «Разрешить уведомления» и «Отображать на экране блокировки».

Vivo

1. Зайдите в Настройки > Уведомления и строка состояния > (Управление уведомлениями), найдите наше приложения и включите функцию «Разрешить уведомления»;

2. Включите автозапуск нашего приложения в разделе Настройки > Дополнительные настройки > Приложения > Автозапуск (на телефонах с Funtouch OS версии 2.6 и ниже зайдите в i Manager > Управление приложениями > включите Автозапуск);
3. Проверьте включены ли уведомления в настройках самого приложения;
4. Добавьте наше приложение в Белый список ускорения касанием: Откройте приложение > проведи вверх от нижней части экрана, чтобы открыть Центр Управления > сдвиньте иконку приложения вниз в Центре управления, затем нажмите на значок замка. Вы увидите значок замка поверх иконки приложения в правом верхнем углу. Это будет означать, что приложение добавлено в белый список ускорения касанием. (На телефонах с экраном 16:9 откройте приложение > нажмите клавишу «Меню» слева от кнопки «Домой», затем проведите вниз, чтобы добавить приложение в белый список). На телефонах с Funtouch OS версии ниже 3.0: войдите в i Manager > нажмите на значок «Настройки» в верхнем правом углу > «Белый список ускорения», включите переключатель, чтобы добавить приложение в белый список ускорения касанием;
5. Перейдите в Настройки > Батарея > Высокое энергопотребление в фоновом режиме, а затем разрешите нашему приложению продолжать работу при высоком энергопотреблении (на телефонах с Funtouch OS версии ниже 3.0 перейдите в i Manager > Управление энергопотреблением > включите функцию Высокое энергопотребление в фоновом режиме для нашего приложения).

Если вашего устройства здесь нет, то попробуйте поискать инструкцию как это сделать в сети по ключевой фразе "На мой [здесь название вашего устройства] не приходят уведомления".

Для Андроид 9

На иконке нашего приложения нажмите и держите пока не появится меню, выберите "О приложении", затем "Дополнительно", "Батарея", "Экономия заряда батареи". Когда загрузка закончится, вверху нажмите на "Не экономят заряд" и выберите "Все приложения", затем нажмите на наше приложение и выберите "Не экономить".

ВНИМАНИЕ: Ещё сторонние приложения типа Clean Master или Антивирус могут мешать запуску др. приложений в фоне. Если подобные приложения у вас установлены, то проследите, чтобы наше приложение было добавлено в исключение.

от (4.4 тыс. баллов) в категории Android
редактировать от

Ваш ответ

Отображаемое имя (по желанию):
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.

Похожие вопросы

0 голос
1 ответ
спросил 29 Окт, 19 от 1Muslim (4.4 тыс. баллов) в категории Android
+1 голос
1 ответ
спросил 07 Июнь от Азамжан Каюмов (180 баллов) в категории Android
0 голос
1 ответ
спросил 14 Ноя, 20 от Холиёр в категории Android
0 голос
1 ответ
спросил 29 Окт, 19 от 1Muslim (4.4 тыс. баллов) в категории iOS
260 вопросов
114 ответов
30 комментариев
170 пользователей