Если перестает звучать Азан, значит телефон ограничил работу 1Muslim в фоне (в спящем режиме), обычно это происходит для приложения, которое не открывается часто.
Собственно сам Android не препятствует доставке сообщений, проблемы возникают из-за того, что у каждого производителя есть куча собственных надстроек и «улучшений» базовой операционной системы и энергопотребление телефона, такие как блокировка режима ожидания для приложения, которые не открывались пару дней подряд, добавление в черный список из которого не возможно получить доступ к фоновой активности и тд. Часто такие наблюдения бывают у пользователей, который обновили ОС Андроид или собственную оболочку производителя телефонов или перешли на новое устройство недавно.
КАК ИСПРАВИТЬ:
Во-первых, проверьте установлена ли у вас последняя версия приложения. Если не уверены, зайдите на Google Play и обновитесь. Мы боремся с этими ограничениями постоянно, и, возможно, в новой версии есть решение для вашего телефона.
Во-вторых, проверьте настройки для 1Muslim на ваших телефонах:
Xiaomi (MIUI)
Настройки телефона - Батарея и производительность (или Питание и производительность) - Список приложений (Контроль Фоновой Активности) - Выбор приложений - «Нет ограничения» для 1Muslim.
Honor/HUAWEI
Зайдите в Настройки ТЕЛЕФОНА —>Батарея—>Запуск приложений. Здесь находим приложение 1Muslim, и ОТКЛЮЧАЕМ переключатель справа, напротив него. А в появившемся окне, ВКЛЮЧАЕМ все три пункта.
Теперь, идем в Настройки ТЕЛЕФОНА —> Приложения (или Приложения и уведомления) —> Приложения.
В правом верхнем углу жмем на вертикальное троеточие (или на ранних версиях внизу жмем на шестеренку настроек) и выбираем Специальный доступ —> Оптимизация работы батареи (или Игнорировать оптимизацию батареи).
Ищем приложение 1Muslim (если необходимо, нажимаем на "Запрещено" и выбираем "Все приложения") и переключаем на "Запретить" (даем ему право игнорировать оптимизацию).
Samsung
Разрешите приложению игнорировать оптимизацию батареи в меню Энергосбережение вашего телефона.
Galaxy S9/S10
Оптимизация батареи включена по умолчанию. В некоторые непонятные моменты (может быть при обновлении приложения, обновлении ОС?) Настройки для "Оптимизации батареи" снова возвращаются к значениям по умолчанию, заставляя их отключать снова и снова. Ниже представлены скриншоты для Galaxy S10. Пожалуйста, дайте нам знать, работает ли этот метод также на S9 (или других).
Спящие приложения
Меню спящих приложений - это «снайперское ложе» для политики Samsung по уничтожению приложений, работающих в фоне. Внимательно следуйте инструкциям, чтобы предотвратить убивание приложений в фоне.
Контрольный список:
- Отключить "Отправить неиспользуемые приложения в спящий режим"
- Отключить "Автоматическое отключение неиспользуемых приложений"
- Удалить приложение из списка спящих приложений
- Отключите фоновые ограничения для приложения 1Muslim
1. Запустить приложения "Device Care" из настроек телефона |
2. Нажмите на "Батарея" |
3.Нажмите на вертикальное троеточие > Настройки |
|
|
|
4. Отключите все пункты, кроме "Уведомления" |
5. Откройте "Спящие приложения" |
6. "Разбудите" все приложения, нажав на иконку корзинки |
|
|
|
ВНИМАНИЕ: Убедитесь, что пункты "Отправить неиспользуемые приложения в спящий режим" (Put unused apps to sleep) и "Автоматическое отключение неиспользуемых приложений" (Auto disable unused apps) отключены. В противном случае Samsung вернет 1Muslim в спящий режим через несколько дней (по умолчанию 3), даже если вы "разбудили" наше приложение вручную.
Galaxy S8 и ниже
1. Откройте приложение Smart Manager
2. Нажмите на "Батарея" |
3. В разделе "Оптимизация приложения" нажмите кнопку "ПОДРОБНО" |
4. В списке приложений найдите 1Muslim и нажмите на него. В открывшемся окне выберите "Отключено". |
|
|
|
Meizu
Настройки - Батарея - Детали энергопотребления - Сервисы Google Play), и разрешите автозапуск в Безопасность.
Oppo
«Настройки телефона» -> «Строка уведомлений и состояния» и поставьте галочку напротив опции «Вкл. экран при получ. увед.». Затем перейдите в «Настройки» -> «Строка уведомлений и состояния» -> «Управление уведомлениями». В разделе «Управление уведомлениями» выберите наше приложение, и нажмите на значок с ним. В открывшемся разделе поставьте галочки напротив опций «Разрешить уведомления» и «Отображать на экране блокировки».
Vivo
1. Зайдите в Настройки > Уведомления и строка состояния > (Управление уведомлениями), найдите наше приложения и включите функцию «Разрешить уведомления»;
2. Включите автозапуск нашего приложения в разделе Настройки > Дополнительные настройки > Приложения > Автозапуск (на телефонах с Funtouch OS версии 2.6 и ниже зайдите в i Manager > Управление приложениями > включите Автозапуск);
3. Проверьте включены ли уведомления в настройках самого приложения;
4. Добавьте наше приложение в Белый список ускорения касанием: Откройте приложение > проведи вверх от нижней части экрана, чтобы открыть Центр Управления > сдвиньте иконку приложения вниз в Центре управления, затем нажмите на значок замка. Вы увидите значок замка поверх иконки приложения в правом верхнем углу. Это будет означать, что приложение добавлено в белый список ускорения касанием. (На телефонах с экраном 16:9 откройте приложение > нажмите клавишу «Меню» слева от кнопки «Домой», затем проведите вниз, чтобы добавить приложение в белый список). На телефонах с Funtouch OS версии ниже 3.0: войдите в i Manager > нажмите на значок «Настройки» в верхнем правом углу > «Белый список ускорения», включите переключатель, чтобы добавить приложение в белый список ускорения касанием;
5. Перейдите в Настройки > Батарея > Высокое энергопотребление в фоновом режиме, а затем разрешите нашему приложению продолжать работу при высоком энергопотреблении (на телефонах с Funtouch OS версии ниже 3.0 перейдите в i Manager > Управление энергопотреблением > включите функцию Высокое энергопотребление в фоновом режиме для нашего приложения).
Если вашего устройства здесь нет, то попробуйте поискать инструкцию как это сделать в сети по ключевой фразе "На мой [здесь название вашего устройства] не приходят уведомления".
Для Андроид 9
На иконке нашего приложения нажмите и держите пока не появится меню, выберите "О приложении", затем "Дополнительно", "Батарея", "Экономия заряда батареи". Когда загрузка закончится, вверху нажмите на "Не экономят заряд" и выберите "Все приложения", затем нажмите на наше приложение и выберите "Не экономить".
ВНИМАНИЕ: Ещё сторонние приложения типа Clean Master или Антивирус могут мешать запуску др. приложений в фоне. Если подобные приложения у вас установлены, то проследите, чтобы наше приложение было добавлено в исключение.